Condiciones de participación en el piloto Urbing

Contexto

El piloto de suscripción de vehículos es un servicio diseñado por CITYTRIPS MOBILITY SL (en adelante CITYTRIPS) que ofrece a los usuarios en colaboración con URBING EMOVITY SOLUTIONS S.L., (en adelnte URBING) con CIF núm. B- 67257741, y domicilio en Sant Cugat del Vallès Barcelona (08195), Brillant, 13, con quien el usuario contrata las suscripciones de patinete eléctrico y bicicleta eléctrica.

La participación en el piloto no es gratuita. El usuario que participe en esta prueba piloto tiene la posibilidad de escoger entre tres opciones de suscripción (semanal, mensual o trimestral) de un vehículo de movilidad personal, bicicleta eléctrica o patinete. 

El ámbito territorial del piloto es Barcelona capital.

Objetivo del piloto

El objetivo del piloto es testear y valorar entre un número estimado de usuarios, el impacto de la micromobilidad personal en la ciudad de Barcelona.

El piloto debe permitir a CITYTRIPS conocer cuáles son las preferencias de los usuarios en relación a distintos criterios del servicio propuesto. La participación en el piloto comporta también la realización de encuestas y entrevistas a la finalización de este. 

Duración

La duración del piloto es de 3 meses, desde 02.05.2022 hasta el 02.08.2022

Tipos de suscripciones:

Durante el piloto el usuario podrá escoger entre 2 tipos de vehículo: bicicleta y patinete eléctricos.

El usuario podrá contratar varías suscripciones simultáneamente. 

El usuario podrá ver su suscripción a través de su área de cliente en la web creada para el piloto gocitytrips.shop. 

El usuario podrá solicitar la cancelación de dicha suscripción bien a través del área de cliente de la web o bien directamente en el establecimiento de URBING EMOVITY SOLUTIONS S.L. 

A continuación, se indican los dos vehículos que el usuario puede contratar: 

> INOKIM LIGHT 2 SUPER 

El patinete eléctrico ideal para los desplazamientos urbanos de corta y media distancia, con unas ruedas que se adaptan a todos los terrenos de la ciudad. Pensado para usuarios de hasta 100 kg que no tengan que hacer subidas muy pronunciadas. Es un vehículo muy ágil y ligero que sirve para hacer con garantías la gran mayoría de desplazamientos urbanos. 

> FLEBI SWAN 22 

La Flebi Swan 2022 es la nueva versión de las bicicletas de barra baja y cuello de cisne de la familia Flebi. Una bicicleta eléctrica urbana y plegable con un cuadro de aluminio que se adapta a todo tipo de usuarios. La batería de 10.4Ah permite hacer desplazamientos largos. Está equipada con un cambio Shimano de 7 velocidades y frenos de disco en ambas ruedas.

Los vehículos pueden contratarse en modalidad semanal, mensual o trimestral. Los precios de las suscripciones son los siguientes:

MODELS         Semanal Mensual Trimestral

Light 2 Super 24,90€* 69,90€* 189,90€*

Flebi Swan 22   34,90€* 98,90€* 268,90€*

*Precio con IVA incluido

Operativa del piloto y de contratación

El usuario puede acceder a la suscripción de los vehículos a través de gocitytrips.shop. 

A través de la web, el usuario podrá contratar con URBING EMOVITY SOLUTIONS S.L las bicicletas y patinetes eléctricos.

La renovación de la suscripción se efectuará automáticamente hasta que el usuario se dé de baja de la misma o finalice el piloto, el que se produzca antes.

Al efectuar la contratación de una suscripción y realizar el correspondiente abono de la misma, el usuario recibirá un correo automático de la web gocitytrips.shop, con un código o número de pedido

El usuario deberá de ir presencialmente a la tienda URBING EMOVITY SOLUTIONS S.L en la c/ de Casanova, 220, Baixos, 08036 Barcelona, y mostrar el código o número de pedido para recoger el vehículo ya suscrito a través de la web gocitytrips.shop.  En el momento de la recogida del vehículo contratado, el usuario deberá suscribir con URBING el correspondiente contrato de alquiler del mismo.

Asimismo, para retirar el vehículo deberá depositar ante URBING una fianza por importe de 150€, que será reembolsada en el momento de la devolución del vehículo, según las condiciones de  URBING establecidas en su contrato.El usuario podrá solicitar la baja de la suscripción solicitada o realizar cualquier consulta a través del e-mail hola@gocitytrips.com  

El Usuario podrá darse de baja de la prueba piloto en cualquier momento y el importe abonado será reembolsado en la parte proporcional de la semana, mes o del trimestre no consumido. 

Asimismo, el usuario a la finalización de la suscripción o del piloto, deberá proceder a la devolución del vehículo contratado a la misma dirección de recogida del mismo, es decir a la tienda URBING EMOVITY SOLUTIONS S.L en la c/ de Casanova, 220, Baixos, 08036 Barcelona.

Finalización del piloto

Llegada la fecha estipulada de finalización del piloto, si no ha llegado el vencimiento de la/s suscripción/es contratada/s por el usuario, éstas continuarán vigentes hasta la fecha de su vencimiento, pero no será posible la renovación de ninguna suscripción. La suscripción quedará automáticamente finalizada, sin ningún tipo de preaviso a la fecha de su vencimiento.

Tras la finalización del piloto, CITYTRIPS, contactará con los usuarios para obtener información sobre su experiencia y valoración sobre la suscripción de dichos vehículos a través de encuestas online, email y entrevistas telefónicas. 

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Responsable del tratamiento

CITYTRIPS MOBILITY SL con domicilio social en Barcelona (08028), av. Diagonal, nº. 687, con NIF núm. B-67584862.

E-mail RACC: hola@gocitytrips.com  

Datos que se recogen

Los datos facilitados por el usuario en el formulario de contratación de la suscripción (nombre, apellidos, DNI, dirección, e-mail y teléfono) son los necesarios para la gestión de su participación en el piloto y contratación del plan escogido.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que nos has facilitado serán tratados para gestionar tu participación en la prueba piloto y en caso de haber facilitado tu consentimiento para enviarte comunicaciones comerciales de productos y servicios del RACC.

Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos se lleva a cabo en base a la relación contractual necesaria para la participación en la prueba piloto, y en su consentimiento por el envío de comunicaciones comerciales.

Destinatarios a los que se comunicarán tus datos

Tus datos se cederán a URBING EMOVITY SOLUTIONS S.L. con CIF B67257741, c/ Brillant, 13, 08195 Sant Cugat del Vallès (BARCELONA) para la contratación y prestación de los servicios solicitados.

Derechos

Usted podrá ejercitar los siguientes derechos: oposición, acceso, rectificación, supresión, limitación, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento e impugnación de cualquier decisión basada en el tratamiento automatizado de datos.

Podrá ejercer cualquiera de estos derechos ante los responsables del tratamiento de sus datos, aportando copia de su DNI o documento oficial que lo acredite, en el siguiente e-mail:

CITYTRIPS:  nbl@racc.es 

URBING:  info@inokimes.com

También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de la información necesaria en: www.agpd.es.

Conservación de los datos

Los datos personales facilitados se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, en cuyo caso se procederá a la cancelación de sus datos. La cancelación de sus datos se realizará por bloqueo. Con este método, el RACC no tendrá acceso a sus datos y sólo los tratará, en su caso, para su puesta a disposición de las autoridades públicas o judiciales y para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables, procediendo a su supresión física una vez finalizados dichos plazos.